Η Xiaomi έφτασε τη 3η θέση στην Ελληνική αγορά κινητών

Η Xiaomi είναι μία από τις μεγαλύτερες κατασκευάστριες τεχνολογικών προϊόντων, και όχι μόνο, στη Κίνα και τώρα αρχίζει τη κυριαρχία της στην Ελληνική αγορά. Σε μια εκδήλωση τύπου που διοργάνωσε η Info Quest Technologies, o εξουσιοδοτημένος διανομέας της Xiaomi στην Ελλάδα και την Κύπρο, τη Πέμπτη 15 Φεβρουαρίου, τα κινητά της Κινέζικης κατασκευάστριας έφτασαν τη 3η θέση στην Ελληνική αγορά κινητών τηλεφώνων το Δεκέμβριο που μας πέρασε.

Η Info Quest συνεργάστηκε με τη Xiaomi μέσα στο 2016 και στις 16 Δεκεμβρίου εκείνου του χρόνου έκανε το επίσημο λανσάρισμα των κινητών στη χώρα μας. Το καλοκαίρι του 2017 άνοιξε στην Αθήνα το πρώτο Mi Store της Ευρώπης, και το Δεκέμβριο του 2017 έφτασε στη τρίτη θέση της αγοράς με ποσοστό «10.κάτι, σχεδόν 11%», σύμφωνα με τους υπαλλήλους της Ελληνικής εταιρίας.


Διαβάστε επίσης: Η Huawei έγινε η Νο. 1 κατασκευάστρια κινητών στην Ελλάδα


Xiaomi Greece 2017 in a glance

Η Xiaomi πουλάει τόσο καλά στην Ελλάδα που έχουμε μπει μέσα στις top 10 χώρες της Xiaomi. Το Redmi 4x έχει αποδειχθεί το best-seller μοντέλο της εταιρίας έχοντας πουλήσει πάνω από 30,000 κομμάτια στη χώρα μας. Συνολικά μέσα στο 2017 πούλησαν 150,000 τηλέφωνα και 80,000 από τα υπόλοιπα προϊόντα των Κινέζων, ενώ έτρεξαν 20 διαφημίσεις. Τον Ιανουάριο του 2018 πούλησαν 25,000 συσκευές.

Xiaomi Greece 2017 Figures

Η Info Quest έχει επενδύσει επίσης για την υποστήριξη των πελατών. Μέσα στο 2017, το κέντρο εξυπηρέτησης -που εξοπλίζεται με 10 call agents- δέχτηκε πάνω από 10,000 κλήσεις και οι τρεις τεχνικοί του επισκεύασαν πάνω από 2,000 συσκευές. Το failure rate των συσκευών είναι μικρότερο του 1.5%, όμως αν τύχει και σας χαλάσει, η Info Quest ισχυρίζεται ότι οι περισσότερες επισκευές πραγματοποιούνται μέσα σε 24 ώρες.

Xiaomi Greece customer service

Όσον αφορά το Mi Store, αυτό δέχτηκε 40,000 επισκέπτες μέσα σε λίγους μήνες το 2017 και έχει 100 προϊόντα στην αποθήκη του.

Τέλος, η Info Quest μίλησε για τις υπόλοιπες συσκευές της Xiaomi που ολοκληρώνουν το οικοσύστημά της: Το οικονομικό βραχιόλι Mi Band 2 έχει αποκτήσει ποσοστό 40-50% στην Ελληνική αγορά των activity trackers, το Mi Electric Scooter ξεπούλησε μέσα στις γιορτές και το Mi Box, που λανσαρίστηκε τον Σεπτέμβριο, έχει τις καλύτερες πωλήσεις στη κατηγορία του. Τώρα έφεραν το νέο Amazfit Bip στην Ελλάδα με κόστος €99, καθώς και τη Mi 4K action camera των €149, ενώ τον Μάιο αναμένεται να κυκλοφορήσει το Mi Qi Cycle Electric Folding Bike και το Mi HomeKit.

Για το 2018 η Info Quest Technologies ευελπιστεί να αυξηθούν τα μερίδια και να παραμείνουν στη τρίτη θέση. Θέλουν επίσης να προσφέρουν τα προϊόντα σε νέα σημεία διάθεσης, και ίσως να ανοίξουν ένα δεύτερο Mi Store.