Τα καταστήματα Public ανακοίνωσαν το λανσάρισμα ενός νέου e-commerce website για επιχειρήσεις, το publicbusiness.gr. Μέσω του Public Business οι επαγγελματίες μπορούν να βρουν με ευκολία ό,τι χρειάζονται για την επιχείρησή τους, από προϊόντα τεχνολογίας μέχρι και χαρτοπωλείου.
Στη νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα, η εξειδικευμένη ομάδα του Public Business παρέχει λύσεις που βελτιώνουν την παραγωγικότητα, μειώνουν το κόστος λειτουργίας και εγγυώνται την κάλυψη κάθε εταιρικής ανάγκης. Η ομάδα, η οποία αποτελείται από 41 πωλητές στο call center και 150 εξειδικευμένους τεχνικούς στα καταστήματα, προσφέρει εξατομικευμένη υποστήριξη με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και την άμεση ανταπόκριση στις σύγχρονες εταιρικές ανάγκες.
Πιο συγκεκριμένα τα ειδικά προνόμια που θα έχουν τα B2B μέλη από το site του Public Business είναι ενδεικτικά:
- 16.000 διαθέσιμοι online κωδικοί σε αποκλειστικές εταιρικές τιμές
- Online προσφορές αποκλειστικά για επιχειρήσεις
- Ειδικά διαμορφωμένες τιμές για παραγγελίες με περισσότερα τεμάχια
- Δυνατότητα πλήρους ελέγχου των εγκρίσεων όλων των παραγγελιών (όπως και του ιστορικού των παραγγελιών)
- Δημιουργία λίστας για τους πιο ταχυκίνητους κωδικούς
- Σύγκριση προϊόντων
- Αναλυτική ενημέρωση για την πορεία των παραγγελιών
- Αποστολή ηλεκτρονικών τιμολογίων
- Δυνατότητα παραλαβής των παραγγελιών στο χώρο των επιχειρήσεων είτε στα καταστήματα Public
- Διαθέσιμοι όλοι οι τρόποι πληρωμής
- Ταχύτητα παράδοσης εντός 24 ωρών
- Ασφάλεια στις ηλεκτρονικές αγορές
- Υπηρεσίες επέκτασης εγγύησης safety net
- Προσωπικός Σύμβουλος για ό,τι χρειαστείτε
Όλα τα Β2Β μέλη λαμβάνουν έναν πολύ-καναλικό τρόπο εξυπηρέτησης, που περιλαμβάνει:
- τα 55 φυσικά καταστήματα του Public στην Ελλάδα και Κύπρο
- την ομάδα πωλήσεων B2B
- τους καταλόγους και
- το νέο ηλεκτρονικό κατάστημα B2B.
Ο κ. Κώστας Τσακάλης, B2B Director του Public, αναφέρει σχετικά:
«Η ομάδα Public Business έχει ως στόχο την καλύτερη και πιο άμεση ικανοποίηση των εταιρικών πελατών μας οι οποίοι έχουν ξεχωριστές ανάγκες, ταχύτητες και απαιτήσεις. Με γνώμονα αυτό, διαμορφώσαμε το νέο digital κανάλι μας, το οποίο προσφέρει πολλές εξατομικευμένες δυνατότητες και προνόμια στα μέλη μας. Αυτήν τη στιγμή το Public Business εξυπηρετεί περισσότερες από 140.000 μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις και είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι γιατί πλέον με ένα απλό κλικ οι εταιρικοί μας πελάτες θα μπορούν να πραγματοποιήσουν τις παραγγελίες τους εύκολα και γρήγορα έχοντας τον απόλυτο έλεγχο στα χέρια τους μαζί με μία σειρά διευκολύνσεις, εργαλεία και προνόμια.»
[irp posts=”69449″]