Τραγική κατάσταση: 9 μήνες αναμονή για ενεργοποίηση adsl

Δε θα σας κουράσω με περιττές εισαγωγές και προλόγους, μπαίνω κατευθείαν στο θέμα: Η φίλη μου η Μάρα έκανε αίτηση στις 31 Αυγούστου 2007 στη Vivodi για το πρόγραμμα Telefonet+, που παρέχει adsl και απεριόριστα αστικά και υπεραστικά τηλεφωνήματα με €19.90/μήνα. Μέχρι τότε είχε ΟΤΕ για τηλεφωνία και internet.

Ξέρετε πότε ενεργοποίησαν τη σύνδεσή της; Την Τετάρτη 14 Μαϊου 2008!

Όλο αυτό το διάστημα άκουγε δικαιολογίες από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Vivodi ότι φταίει ο ΟΤΕ, ότι αναβαθμίζουν το σύστημα κλπ… Και όταν ζητούσε να μιλήσει με κάποιον ανώτερο πολύ απλά της έλεγαν ότι δεν υπάρχει κανένας.

Μπράβο Vivodi, congratulations! Μήπως το Υπουργείο Μεταφορών & Επικοινωνιών και η ΕΕΤΤ πρέπει να καθιερώσει κάποιο βραβείο ταλαιπωρίας πελατών; Και πρωτάθλημα για να αναδεικνύεται η εταιρεία που καθυστερεί περισσότερο τις ενεργοποιήσεις των συνδέσεων;

8 Σχόλια
  • Avatar
    ΜΑΡΚΟΣ

    ΚΟΥΡΑΣΤΗΚΑ ΤΟΣΟ ΠΟΛΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΓΕΛΟΙΟΤΗΤΑ ΤOΥΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΣΥΝΕΙΔΗΣΙΑ ΤΟΥΣ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΕΩ ΑΠΛΑ:ΠΡΟΣΕΞΤΕ!!!ΜΑΣ ΔΟΥΛΕΥΟΥΝ!

  • Avatar
    KLEIO

    re paidia ego ta xo xasei…skeftomai na valo mia..alla poia?douleva 1 mina sthn on telecoms.den palevotan..oloi psemmata lene..

  • Avatar
    Nondas

    ΟΤΕ ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΟΤΕ 12Mbs ΠΟΥ ΣΦΥΡΙΖΟΥΝ!!!!ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΝ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΤΕΝΕΤ 24 ΩΡΕΣ ΤΟ 24ΩΡΟ ΚΑΙ ΟΧΙ ΔΩΣΤΕ ΜΑΣ ΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΣΑΣ ΚΑΙ Ο ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΑΣ ΘΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΜΟΛΙΣ ΕΥΚΑΙΡΙΣΟΥΜΕ. ΛΕΣ ΚΑΙ ΜΕΙΣ ΕΙΜΑΣΤΕ ΟΛΗ ΜΕΡΑ ΜΕΡΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ ΕΝΑ PC ΚΑΙ ΠΕΡΙΜΕΝΟΥΜΕ ΠΟΤΕ ΘΑ ΜΑΣ ΤΙΜΗΣΟΥΝ ΜΕ ΤΟ ΕΝΔΙΑΦΕΡΩΝ ΤΟΥΣ…

  • Avatar
    george

    poly apla 8a i8ela na sas pw oti oloi eimaste mplegmenoi se aytes tis istories k oti den vriskeis akri pote oso gia tin on telecoms makriaaaaa 3 mines xwris til k internet se etairia parakalw twra eimaste sta dikastiria prosoxiiii

  • Avatar
    Νίκος

    Γιάννη σε καταλαβαίνω απόλυτα !!!

    Και εγώ την πάτησα έτσι με την ON! Περίμενα 2,5 μήνες αλλά επειδή σπάστικα την έκοψα !!!

    Να φανταστείς έχω πάρει τον εξοπλισμό και εδώ και 6-7 μήνες δεν έχουν έρθει να τον πάρουν ακόμη από το σπίτι μου! χαχαχα

    Γενικά έχω καθήσει 2,5 χρόνια με ΟΤΕΝΕΤ 1mb και είμαι ΠΟΛΥ , μα πάρα πολύ ευχαριστημένος και την προηγούμενη εβδομάδα που μας πέρασε έκνα ΝΕΑ αίτηση για Connex 4mbs, και την Παρασκευή που μας έρχεται με ενημέρωσαν ότι θα έρθει ο ΝΕΟΣ εξολπισμός (Ενσύρματο modem + ΔΩΡΟ MP4 !) και η σύνδεση θα γίνει το πολύ σε 10μέρες (από την ημέρα αίτησης μου)!

    Τους πιστεύω…. 🙂

    Γιατί ο ΟΤΕ είναι αυτός που κινεί τα πάντα!

    So,να συμβουλέψω όλους τους φίλους μας να ΜΗΝ κάνουνε ΝΕΕΣ συνδέσεις με Internet + Τηλέφωνο με εταιρείες επειδή τους δελεάζει η τιμή (το πολύ=) 40€ !

    Παιδιά ΜΗΝ τσιμπάτε ! Σας βγάζουν την πίστη για να σας το βάλουν και μετά έχετε προβλήματα και στο τηλέφωνο και στην “απόδοση” του Internet σας…

    Αυτά από εμένα !

  • Avatar
    giannis k.

    Πως δεν ξεχαστηκε τοσον καιρο η καημενη η κοπελα, να κανει αιτηση και πουθενα αλλου?! 😀 😉

  • Avatar
    Γιάννης Καρακατσάνης

    @nmpardakis: Από ένα σημείο και μετά βαρέθηκε να κάνει αιτήσεις για διακοπή και ξανά νέα αίτηση σε άλλη εταιρεία και να περιμένει άλλο τόσο σε άλλο πάροχο, οπότε το άφησε έτσι.

  • Avatar
    nmpardakis

    Kαι τους έδωσε το ok να την ενεργοποιήσουν;
    Γιατί δεν πήγαινε αλλού;;;;

Τα σχόλια είναι απενεργοποιημένα