Web hosting: Πόσο σημαντική είναι η επιλογή της εταιρείας που θα φιλοξενήσει το site ή το blog σας

Πριν από λίγο καιρό πήρα την απόφαση να μεταφέρω το blog από τη δωρεάν φιλοξενία του blogger.com σε δικό μου server, εννοώντας να αγοράσω κάποιο πακέτο για hosting σε εταιρεία που παρέχει τέτοιες υπηρεσίες και παράλληλα να μεταβώ στο wordpress, όσον αφορά στην πλατφόρμα με την οποία θα λειτουργούσε πλέον το blog.

Κάπου εκεί λοιπόν άρχισα να ψάχνω τα πακέτα που προσφέρουν διάφορες εταιρείες, ελληνικές και ξένες. Χάθηκα για αρκετές μέρες ανάμεσα σε σελίδες που μιλούν για πακέτα φιλοξενίας μεγέθους πολλών Mega Bytes ή και Giga Bytes, μεταφορά δεδομένων πολλών Giga Bytes (bandwidth), control panels, έξτρα παρεχόμενες υπηρεσίες κλπ… Οι τιμές ποικίλες, από 3 ευρώ ή δολλάρια/μήνα για shared web hosting μέχρι εκατοντάδες ευρώ ή δολλάρια/μήνα για εντελώς δικό σου server, κάτι που σίγουρα στην αρχή δεν χρειαζόμουν, ούτε τώρα χρειάζομαι.

Αρχικά αποφάσισα ότι χρειαζόμουν ένα shared web hosting πακέτο, δηλαδή όχι εντελώς δικό μου server, αλλά server τον οποίο θα μοιράζομαι μαζί με άλλα sites/blogs. Αν στην πορεία προκύψουν περισσότερες ανάγκες μπορείς εύκολα να μεταβείς σε άλλο πακέτο φιλοξενίας, πληρώνοντας κάποια διαφορά.

Έχοντας αποφασίσει λοιπόν ότι για αρχή δεν χρειάζομαι πάνω από 300-500 MB χώρο και 4-5 Giga διαθέσιμο bandwidth/μήνα, έπρεπε να αποφασίσω αν θα επιλέξω ελληνική εταιρεία web hosting ή εταιρεία του εξωτερικού, πχ από Αμερική ή Αγγλία.

Σκέφτηκα ότι σημαντικότατο ρόλο στην επιλογή εταιρείας για το web hosting του blog παίζει και η υποστήριξη που παρέχει η κάθε εταιρεία. Για παράδειγμα αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, τεχνικό ή μη, απαντούν στα emails σχετικά γρήγορα ή μετά από μέρες; Υπάρχει προθυμία για σοβαρή εξυπηρέτηση; Διαβάζοντας forums στο διαδίκτυο, μάθαινα για εταιρείες που μπορεί να υπόσχονταν δεκάδες ή εκατοντάδες Giga Bytes web hosting και bandwidth, αλλά μόλις δεδομένα των sites των πελατών έφταναν τα μισά Giga Bytes του χώρου που είχαν πληρώσει η εταιρεία χωρίς πολλές εξηγήσεις έριχνε τα sites και… άντε γεια!

Λίγο καιρό πριν την απόφασή μου να μεταβώ από το blogger.com στο wordpress και κατ΄ επέκταση σε πληρωμένη hosting υπηρεσία είχα γνωρίσει τον Απόστολο από τη Digitalbox. Τότε είχα ζητήσει από τη Europlanet να μου κάνουν μία ρύθμιση στο domain name μου για να παίζει το blog από το blogger.com στο domain μου και μου είχαν ζητήσει 25 ευρώ για να μου δώσουν πρόσβαση σε ένα ειδικό control panel να κάνω τη ρύθμιση μόνος μου. Έμαθα λοιπόν ότι στη Digitalbox, όπως και σχεδόν σε όλες τις εταιρείες παγκοσμίως αυτή την υπηρεσία την παρείχαν δωρεάν, έτσι σε πρώτη φάση πήρα τα domain που είχα από την πρώτη εταιρεία και τα μετέφερα στη Digitalbox.

Αυτό σε πρώτη φάση μου έδειξε ότι στη Digitalbox παρέχουν σωστή και γρήγορη εξυπηρέτηση, ακόμα και για τα πιο απλά πράγματα, ένα μεγάλο συν στο μυαλό μου όταν προσπαθούσα να επιλέξω εταιρεία για το web hosting του blog μου.

Έτσι, απέρριψα την επιλογή να προτιμήσω εταιρεία του εξωτερικού και παρήγγειλα το “blogger” πακέτο web hosting από το mucube.gr, το site που περιέχει τις web hosting υπηρεσίες της Digitalbox. Τα 300 MB διαθέσιμου χώρου και 4 GB bandwidth μου κόστισαν 40 ευρώ/έτος, ποσό με το οποίο σίγουρα σε εταιρεία του εξωτερικού θα είχα πολύ περισσότερο χώρο, όμως προτιμώ να πληρώσω κάτι παραπάνω και να έχω άψογη υποστήριξη όταν τη χρειαστώ και μέχρι τώρα όποτε τη χρειάστηκα την είχα.

Παραδείγματα; Καταρχήν ανήκω σε αυτούς που δε θέλω να μπλέκομαι με πολύ τεχνικά θέματα, ακόμα και το upgrade του wordpress που λέει ο λόγος θέλω να το κάνει άλλος και όχι εγώ, πράγμα το οποίο γίνεται στη Digitalbox. Επίσης υπήρξε κάποια στιγμή ένα πρόβλημα με το feed μου, έψαχνα να βρω τι φταίει και δεν έβρισκα τίποτα, το ανέφερα στον Απόστολο και αν και Σάββατο πρωί εκείνος βρήκε τη λύση σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα και όλα αποκαταστάθηκαν.

Αρνητικά δεν έχω να προσάψω, εκτός από ένα μικρό: Πριν από 2-3 εβδομάδες ξεπέρασα το όριο του bandwidth με αποτέλεσμα το xblog.gr να είναι down για μερικές ώρες ένα απόγευμα. Ο Απόστολος μου εξήγησε ότι ενημερώθηκε το πρωί της ίδιας ημέρας ότι κοντεύω να ξεπεράσω το bandwidth, όμως λόγω φόρτου εργασίας ξέχασε να μου ανεβάσει το όριο, οκ ανθρώπινο είναι, δε τρέχει τίποτα.

Να αναφέρω ακόμη ένα παράδειγμα;

Ένας γνωστός μου επέλεξε να φιλοξενήσει το site της εταιρείας του στην Hellas Online, μεγάλη εταιρεία και λίγο ακριβή σε αυτό τον τομέα. Θεώρησε πώς θα εκεί θα έχει πιο αξιόπιστες υπηρεσίες κλπ, δεκτό. Πριν από λίγο καιρό όμως έχασε τα στοιχεία με τα οποία κάνει login στο control panel του και παλεύει εδώ και πόσες μέρες μέσα από αλεπάλληλες τηλεφωνικές επικοινωνίες να του γνωστοποιήσουν τα στοιχεία και ακόμα τίποτα. Τι τηλέφωνα έκανε, τι επιστολές έστειλε, κανείς δε μπορεί να τον εξυπηρετήσει!

Αυτά όσον αφορά στη δική μου εμπειρία μέχρι τώρα. Οι παραπάνω σκέψεις / απόψεις ισχύουν μέχρι τώρα, μπορεί στο μέλλον να αλλάξουν.

Θα ήθελα να μάθω και τις δικές σας απόψεις για το θέμα, καθώς και την εμπειρία σας από web hosting υπηρεσίες που έχετε χρησιμοποιήσει σε διάφορες εταιρείες.

13 Σχόλια
  • Avatar
    Γιάννης Καρακατσάνης

    Ναι, αυτή είναι η διαδικασία για domain name και βέβαια δεν επηρεάζονται τα άλλα blogs που έχεις στο ίδιο account, ούτε το adsense έχει καμία σχέση με αυτό. Τα έσοδα από το adsense δεν έχουν να κάνουν με το domain.

  • Avatar
    kostarelos11

    Καλημέρα σε όλους σας
    Για να βάλω δικό μου domain name στο blogspot
    Πάω στο blogger μετά Ρυθμίσεις – Δημοσίευση – Προσαρμοσμένος τομέας διαδικτύου – Ποια διεύθυνση θα
    θέλατε να έχει το ιστολόγιό σας (εισάγω την διεύθυνση πληρώνω με pay pal ευρο το χρόνο ) και έχω δικό μου domain
    name σωστή είναι η διαδικασία ?
    έχω 5 blog όλα έχουν διαφημίσεις google στο ίδιο λογαριασμό αλλά τα 4 blog τα έχω ξεχωριστώ blogger
    δηλ στον Πανόπτης δείχνει 4 blog και στο άλλο blog είναι σε άλλο blogger δηλ στον Πανόπτης δείχνει 1 blog
    εγώ μόνο σε ένα θέλω να βάλω domain name σε 1 από τα 4 δεν επηρεάζονται τα υπόλοιπα έτσι δεν είναι ?
    ο λογαριασμός μου θα είναι ο ίδιος που έχω τις διαφημίσεις google για domain name εκεί θα πληρώνομε ?
    με 1000 -2000 επισκέπτες το μηνα με δικό μου domain name είναι 50 ευρο το μήνα περίπου η λιγότερα ?
    συγνώμη για το χρόνο σας. Ευχαριστώ εκ τον προτέρων

  • Avatar
    Δημήτρης ΖΖ

    ωραίος! νομίζω κάθε blogger πρέπει να κάνει αυτό το βήμα, αποκτά άλλο αέρα το blog…

    γέλασα με την hellas online, εδώ δεν σηκώνουν το τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών…

    σε κάθε περίπτωση αυτές οι μεγάλες εταιρείες δεν σε προσέχουν τόσο πολύ, εγώ θέλω άμεση εξυπηρέτηση, προσωπική.

    προσωπικά είμαι στην tophost, και σε αντίθεση με τον kbee, έχω business unlimited (http://www.tophost.gr/webhosting/linux-webhosting-business-unlim.htm), πληρώνω λίγα, δεν έχω downtimes και 2 φορές που τους χρειάστηκα ήταν εκεί, άμεσα με τηλέφωνο και chat, όχι με email που πάνε στα αζήτητα.

    Οι εταιρείες αλλάζουν, όπως βλέπω και από τη Magica, μια που είναι καλή τώρα, είναι χάλια 1 χρόνο μετά. Οπότε πρέπει να επανεξετάζουμε τα πράγματα και να κάνουμε έρευνα.

    πάντως, επειδή είναι παλιό το θέμα, θα είχε ενδιαφέρον να γράψεις ένα νέο θέμα σχετικά με hosting, όπως το βλέπεις εσύ, απλά και χρηστικά, και να βοηθήσεις και άλλους που ψάχνονται, δλδ, τι ανάγκες έχεις, πως τις καλύπτεις κλπ κλπ.

  • Avatar
    jim kalodimos

    Εχω φιλοξενησει/νω sites στις:
    http://www.webhostingbuzz.com/
    Πολύ αργό , το σταματησα μετα απο ενα χρονο.
    http://www.awardspace.com
    Τη χρησιμοποιώ. Καλή και φθηνη με τα datacenter στην Ευρωπη.
    http://www.superweb.gr/
    Τη χρησιμοποιώ. Καλή και φθηνη , για τα Ελληνικά δεδομένα, με τα datacenter στην Ελλάδα, Ευρωπη και Αμερική.
    Τη σταμάτησα γιατί ηθελα περισσότερο badwidth , χώρο και για όλα αυτά λογικές τιμές. Τη λύση βρήκα σε όλα αυτά βρήκα στη http://www.hosting4you.gr/ η οποία με 1,9ευρώ το μήνα , με τα datacenter στην Ευρωπη , είναι καταπληκτική. Εδώ φιλοξενώ το : http://www.didefth.gr
    Χρησιμοποιώ και την http://www.1host.gr/ με τα datacenter στην Αμερική , καλές τιμές και εξυπηρέτηση.
    Εχω δοκιμάσει και τη forthnet . Πολύ καλή! 1GB disk space/ απεριοριστο transfer .
    Μόνο 100 ευρω το χρονο!

    Ταχύτατο!!!
    Η άποψη μου είναι ότι η βελτιστη λυση είναι πακέτα σε datacenter στην Ευρωπη.
    Για προσβαση σε datacenter της Αμερικής υπάρχει μεγάλο Ping.

  • Avatar
    @ngel

    Χωρίς σε καμία περίπτωση να θέλω να κάνω διαφήμιση στον εαυτό μου, όλα μου τα site, καθώς και των πελατών μου, τα κάνω host είτε σε dedicated servers είτε σε vps, ανάλογα με τις ανάγκες του καθενός! Γενικά είναι καλύτερα να έχεις δικό σου το μηχάνημα και να ξέρεις ότι δεν θα αντιμετωπίσεις προβλήματα με overbook, ή ακόμα χειρότερα με downtime που οφείλετε σε λάθος άλλου ιδιοκτήτη που είναι μαζί με σένα σε shared hosting.

  • Avatar
    Acis

    Πολλή ενδιαφέρουσα η έρευνα αγοράς που έκανες. Ήταν κάτι που σκόπευα να κάνω κι εγώ, εφόσον σκόπευα να ασχοληθώ σοβαρά με το blogging. 🙂

  • Avatar
    nmpardakis

    To wp-cache πάντως εμένα στο neolaia με έχει βοηθήσει αρκετά.

    Είμαι εδώ και ένα 6μηνο στην Cretaforce και μπορώ να πω πως είμαι πολύ ευχαριστημένος.

    Τιμές τέλειες.
    Υπηρεσίες πάνω κάτω έφτιαξα μόνος μου το πακέτο μου
    και support κάτι άλλο από τέλειο!
    Ο Χρήστος είναι αστέρι και με έχει σώσει πάρα μα πάρα πολλές φορές ειδικά όταν δεν μπορούσα να έχω πρόσβαση σε pc.

    θυμάμαι η προηγούμενη εταιρεία που είχα το neolaia είχα ξεπεράσει το bandwidth στις πρώτες τρεις μέρες και μου είχε κατεβάσει το site!

    ps. με την Cretaforce ΄έχω βάλει όλα μου τα domain μέσα σε ένα πακέτο και αυτό με βολευει!

  • Avatar
    magica

    Well…
    με τη hostican εξ Αμερικής μέχρι τώρα τα πηγαίναμε μια χαρά.

    Έχουν αρκετό χώρο/bandwidth μέτριες τιμές σε σχέση με αυτές τις αγοράς(ίσως κατιτίς παραπάνω) και πολύ καλή εξυπηρέτηση κάθε φορά που τους χρειάστηκα.

    Τον τελευταίο μήνα όμως, αρχίσαμε να μην τα πηγαίνουμε τόσο καλά(και το κακό είναι πως μόλις πλήρωσα την ετήσια συνδρομή)

    Έχουν αλλάξει πολιτική στις δυνατότητες των πακέτων τους, που ουσιαστικά έχουν δημιουργήσει μεγάλα προβλήματα στον aggregator του BlogSpace ο οποίος δε λειτουργεί φυσιολογικά το τελευταίο διάστημα. Ως λύση μου προτείνουν φυσικά ένα upgrade server αλλά είναι κάτι που οικονομικά δε μπορώ να το κάνω.

    Εκτός αυτού, παρατήρησα να υπάρχει πρόβλημα μεγάλης κατανάλωσης CPU και στο δεύτερο πακέτο μου, το οποίο είναι το απλό τους και φιλοξενεί μόνο το magicasland. Αυτό το θεωρώ τραγικό και η λύση που μου προτείνουν είναι η χρήση ενός plugin για cache το οποίο δε με βολεύει ιδιαίτερα.

    Θα κατανοούσα ότι ο aggregator τους δημιουργεί πρόβλημα (μια και γνωρίζω πως έχει αυξημένες απαιτήσεις), αν δεν υπήρχε πρόβλημα και με το πακέτο του magicasland.

    Αυτά από εμένα…

    Υ.Γ. Έχω δοκιμάσει παλιότερα και την dot5hosting η οποία είναι οικτρή από διάφορες απόψεις

  • Avatar
    kbee

    Λοιπόν,
    εγώ είχα τον πιο φθηνό ελληνικό πάροχο (πρόπερυσι τουλάχιστον), την tophost.
    Περιττό να πω ότι για 1 μήνα δεν δούλευε το website!Τηλέφωνα από εδώ από εκεί, άλλες μέρες έπεφτε, πανικός! Και κόστος; 120 ευρώ/χρόνο για 550ΜΒ, ένα website hosting μόνο…

    Μετά μετακόμισα GoDaddy.com
    Κάτι προβλήματα που είχα, λύθηκαν αμέσως! Απίστευτη εξυπηρέτηση δηλαδή…
    και 100GB space, που φιλοξενούμε όλη η παρέα εκεί 4-5 website, κόστος; 100 ευρώ τα 2 χρόνια :Ρ
    μαζί με κάτι καλούδια, όπως AdWords δωρεάν κάποια χρήματα που δεν τα έχουμε χρησιμοποιήσει ακόμα!

    Δοκιμάστε και εκπτωτικά κουπόνια στο godaddy, ονόματα όπως DIGG2, εώς DIGG5 και δείτε ποια προσφορά σας συμφέρει!

  • Avatar
    HitMan

    @Dimitris: τα τελευταία “γεγονότα” με την MD με εξώθησαν να γράψω για το overselling… check it 😉

    PS: John sorry για την “κατάχρηση”!

  • Avatar
    HitMan

    Για το θέμα του hosting στο εξωτερικό και το φαινόμενο του overselling έγραψα χθες..

    Τώρα για την Ελλάδα: Υπάρχουν πολλοί αξιόλογοι συνάδελφοι [όπως ο Αποστόλης που αναφέρεις /δεν τον ξέρω προσωπικά αλλά έχω ακούσει πολύ καλά λόγια] αλλά και αντίθετα ευκαιριακοί του χώρου…

  • Avatar
    Dimitris

    Αν και το Away δεν είναι εκεί.. Mediatemple απλά! Έχω έναν server και είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένος! Έχουν ακόμα και iPhone CPanel! 🙂

Τα σχόλια είναι απενεργοποιημένα